Contact

Carolien Iburg, mondhygiënist

Kalverstraat 3

4331 LZ Middelburg

T: 06-15531289

E: ciburg.mh@zeelandnet.nl

Tijdens behandeling van patiënten en buiten de openingstijden ben ik niet altijd in de gelegenheid de telefoon aan te nemen. In dit geval werk ik met een antwoordapparaat. U kunt uw naam, eventuele vraag en telefoonnummer inspreken, dan bel ik u zo snel mogelijk terug.

Klachtenregeling?

Mocht u niet geheel tevreden zijn over de behandeling(en) of heeft u een klacht, dan stel ik het op prijs als u mij dit kenbaar maakt. U kunt mij aangeven wat het probleem is en ik kan u dan uitleggen waarom ik iets op een bepaalde manier heb gedaan. Wellicht komen we samen tot een oplossing.

Als we er samen toch niet uitkomen, kunt u zich wenden tot de SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg).

Alle vrijgevestigde mondhygiënisten, die lid zijn van de NVM, zijn automatisch aangesloten bij deze instantie.

De brochure kunt u hier downloaden voor meer informatie.

Indien u een klacht wilt indienen, dient u een klachtenformulier in te vullen. Deze is te vinden op de website van de SKGE. Klik hier om het klachtenformulier te bekijken.